na dużą ilość wiosek znajdujących się w okolicach miasta zostały tu przyjęte dwieUniwersalny wzorzec jakości usług (UWJU) jest gotowym narzędziem badawczym umożliwiającym ocenę różnego rodzaju usług. Jego dodatkowym atutem jest spojrzenie na jakość z punktu widzenia świadczącego usługę. SERVQUAL jest metodą najbardziej znan�